En esta política te explicamos cómo trata PUBLINFO IBÉRICA, S.A. los datos personales que recoge a través de www.publinfo.com y de la aplicación PI Net Folletos, y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Titular: PUBLINFO IBÉRICA, S.A.

CIF: A-31470941

Domicilio: Polígono Agustinos, Edificio Los Acebos, Calle B, 16, Oficina 14, 31013 Pamplona (Navarra)

Teléfono: 948 32 64 79

Email: publinfo@publinfo.com

Publinfo no ha designado un Delegado de Protección de Datos. Para cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos puedes escribirnos a publinfo@publinfo.com.

2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal

2.1. Formulario de contacto

• Datos: nombre y apellidos, empresa, email, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje.
• Finalidad: responder a tu consulta y, si nos pides información sobre nuestros servicios, enviarte esa información.
• Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, cuando la consulta se refiere a la contratación de nuestros servicios, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: el tiempo necesario para atender tu consulta. Si da lugar a una relación comercial, los datos se conservan como se indica en el apartado 2.4.

2.2. Newsletter

• Datos: nombre y apellidos y email.
• Finalidad: enviarte nuestra newsletter sobre análisis de tendencias e informes.
• Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).
• Conservación: hasta que te des de baja. Puedes hacerlo en cualquier momento desde el enlace incluido en cada envío o escribiendo a publinfo@publinfo.com.

2.3. Usuarios de PI Net Folletos

• Datos: nombre y apellidos, empresa, email y contraseña, que se almacena de forma protegida y nunca en texto legible, así como las preferencias de uso de la aplicación, como la segmentación por defecto.
• Finalidad: dar de alta y gestionar tu cuenta, permitirte el acceso a la aplicación contratada por tu empresa y enviarte los correos necesarios para el servicio, como la activación de la cuenta o la recuperación de la contraseña.
• Base legal: la ejecución del contrato entre Publinfo y la empresa para la que trabajas (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en gestionar el acceso de las personas que esa empresa autoriza (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: mientras tu cuenta esté activa y el contrato con tu empresa siga en vigor. Después, los datos se conservan bloqueados durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales y se eliminan una vez transcurridos.
• Los datos de PI Net Folletos se almacenan en servidores propios de Publinfo.

2.4. Clientes y proveedores

• Datos: datos de contacto profesional de las personas que nos relacionan con clientes y proveedores.
• Finalidad: gestionar la relación comercial y contractual, incluida la facturación.
• Base legal: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y mercantiles (art. 6.1.c RGPD).
• Conservación: mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales aplicables, como los seis años que establece el art. 30 del Código de Comercio para la documentación mercantil.

2.5. Navegación y seguridad de la web

Los formularios de la web usan un servicio de verificación para distinguir a las personas de los envíos automatizados. Tratamos los datos técnicos necesarios para ello con base en nuestro interés legítimo en proteger la web frente a abusos (art. 6.1.f RGPD). El uso de cookies se explica en nuestra Política de cookies.

3. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.

Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que tratan datos por cuenta de Publinfo, como encargados del tratamiento y con el contrato que exige el art. 28 RGPD: correo electrónico, alojamiento y seguridad de la web y, solo si aceptas las cookies correspondientes, analítica web.

4. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías adecuadas que prevé el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento, y de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Limitación: pedir que conservemos tus datos sin tratarlos mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a los tratamientos anteriores.

Para ejercerlos, escríbenos a publinfo@publinfo.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando el derecho que quieres ejercer. Solo te pediremos información adicional si tenemos dudas razonables sobre tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado.

7. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.