Clientes
O que dizem sobre a Publinfo aqueles que trabalham connosco há anos
"Da PUBLINFO, valorizo positivamente aspetos como o atendimento (gentileza, suporte e adaptação às necessidades) e a disponibilidade da equipa, com respostas rápidas e oferecendo ajuda sempre que necessário. Também valorizo a proatividade e disponibilidade na hora de realizar formações ou sessões de suporte às equipas. A aplicação web é bastante intuitiva. As equipas de Trade já há algum tempo que são autónomas na sua utilização."
– Silvia Muñoz,
CDT & Data Analyst
"O mais notável do PUBLINFO é que se trata de uma forma fiável e simples de auditar os folhetos do país, onde cada empresa pode encontrar uma parte mais interessante: há empresas para as quais é importante o acompanhamento do preço, outras a qualidade dos folhetos e outras o acompanhamento dos calendários promocionais próprios e da concorrência. Acho que evoluiu de forma muito correta em função das diferentes necessidades do mercado e sim, eu o recomendaria para equipes de comércio e vendas. A variável Índice de Presença é usada como um KPI global importante na atividade promocional, que pode ser aprofundada se houver desvios significativos. É mais um dos fatores relacionados aos resultados de vendas."
– Jose Carlos Martín,
Diretor Comercial
"Para a Deoleo, o Publinfo é uma ferramenta fundamental para controlar e acompanhar as nossas promoções, bem como as dos nossos concorrentes. Os relatórios e/ou relatórios ad hoc ajudam-nos a acompanhar o mercado e a sua evolução."
– Mª Ángeles García,
Revenue Growth Management
"O PUBLINFO dá-nos visibilidade imediata sobre a presença e execução no ponto de venda, o que nos permite reagir rapidamente e priorizar as ações que geram maior impacto. Os relatórios periódicos são muito úteis: permitem ter uma imagem clara da situação e facilitam a comparação com períodos anteriores. Sim, sem dúvida, reduzem o tempo que a equipa dedica à consolidação e análise de informações, o que permite concentrar-se mais na ação. O valor é muito alto, pois a personalização permite que as informações estejam totalmente alinhadas com as nossas necessidades e objetivos de negócio."
– Hector Antón,
Intelligence Manager
"Trabalhar com a Publinfo me oferece uma visão clara do panorama promocional e do alcance que nossas diferentes ações têm. A confiança de que os dados são corretos e o apoio da equipe da Publinfo são fundamentais para nossa colaboração; além disso, sempre se adaptaram, mantendo uma ótima relação, oferecendo-nos proximidade e muita agilidade para responder às nossas necessidades. Sem dúvida, um parceiro com o qual contamos e que nos oferece valor diferencial para o nosso trabalho."
– Nicolás Pugni,
RGM – Promo & PPA Manager
"Desde que trabalhamos com a PUBLINFO, há mais de 10 anos, a inovação tem sido constante no desenvolvimento de ferramentas de análise do mercado retalhista, permitindo-nos gerir a exposição e o posicionamento das nossas marcas. No nosso caso, ajudam-nos a determinar o cluster dos vinhos em cada enseada, algo fundamental para compreender melhor como cada produto se posiciona no mercado. Também tornam possível conhecer a pressão promocional das marcas, o que ajuda a medir até que ponto as promoções estão a impactar as vendas e a concorrência. Além disso, eles têm um acompanhamento detalhado dos folhetos com atualização semanal na versão web (PI NET-3X) para ver onde as nossas marcas aparecem. Isso ajuda-nos a determinar o nosso posicionamento em contas regionais/nacionais e a controlar os nossos preços e os da concorrência. E oferecem resumos mensais que são fundamentais para verificar a visibilidade real e a presença dos produtos nos diferentes pontos de venda (Hiper / Super / Cash & Carry & Especialistas). A tudo isto se soma o seu profissionalismo e criatividade para oferecer soluções que nos ajudam a compreender um mercado tão competitivo de uma forma muito mais estratégica."
– Ignacio Rodríguez,
KAM
"Da PUBLINFO, valorizo a rapidez na disponibilidade dos dados, a sua fiabilidade, a intuitividade do site e a adaptabilidade para visualizar a mesma informação de formas muito diferentes, consoante a necessidade. Daria mais visibilidade às equipas sobre todas as utilizações que tem."
– Carol Calzada,
Category Manager
"Graças ao vosso serviço, podemos acompanhar detalhadamente o cumprimento promocional, bem como a atividade promocional da concorrência. Esta visibilidade ajuda-nos a avaliar a eficácia das nossas estratégias promocionais e a ajustar as nossas ações comerciais em conformidade. Seria útil dispor de alertas automáticos quando forem detetadas promoções específicas de determinados produtos ou fabricantes. Também seria muito útil um acompanhamento na análise de tendências e no planeamento de futuras campanhas. A informação é consistente e reflete com precisão a atividade promocional nos folhetos das cadeias, o que nos permite trabalhar com confiança na análise e na tomada de decisões. A rastreabilidade das fontes e o acesso aos folhetos originais também conferem transparência e confiança ao trabalho diário. Os vossos relatórios são claros e úteis, permitem-nos acompanhar de forma ágil a atividade promocional sem ter de rever manualmente os folhetos e facilitam muito a análise. Adaptar os relatórios às nossas necessidades torna a informação mais relevante e acionável."
– Elisabet Rosell,
Insights Manager
"Os relatórios e informes ad-hoc da Publinfo constituem uma ferramenta valiosa para o acompanhamento do mercado e a análise de preços online. As informações que fornecem são claras, completas e atualizadas, o que facilita uma tomada de decisões em Pricing mais ágil e fundamentada."
– Chiara Bambini,
Senior Commercial Marketing Executive
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